Topladığımız veriler
Randevu ve üyelik paketi taleplerinizde adınız, telefonunuz, e-posta adresiniz, masaj ve paket tercihiniz, tercih ettiğiniz tarih/saat, kişi sayısı, isteğe bağlı firma adı ve notunuz alınır. Form gönderildiğinde talebiniz, rezervasyon numarası, WhatsApp bilgilendirme tercihiniz ve oluşturulma zamanı ile güvenli olarak kaydedilir. Salonun talebinizi değerlendirmesi için bilgileriniz salonun bildirim e-posta adreslerine gönderilir; özel talep belgesine erişim süreli bağlantıyla sağlanır. WhatsApp mesajını göndermeyi seçerseniz bu bilgiler salonumuzun WhatsApp hesabına iletilir. Sağlık bilgisi veya hassas kişisel veri paylaşmayın. Sitede ayrıca ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü için kullanım verileri işlenebilir.
Verileri kullanma amacımız
Bilgilerinizi yalnızca randevunuzu planlamak, size dönüş yapmak ve hizmet kalitemizi geliştirmek için kullanırız. Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya izinsiz üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Çerezler ve ölçümleme
Google Analytics ziyaret edilen sayfaları ve başarıyla kaydedilen randevu/üyelik talebi olaylarını; Google Ads reklam performansını ölçmek için kullanılır. Google bu kapsamda IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, sayfa adresleri ve çerez tanımlayıcılarını işleyebilir. Adınız, telefonunuz, e-posta adresiniz, masaj tercihiniz, notunuz ve rezervasyon numaranız ölçüm olaylarında Google'a gönderilmez. Talep kaydı kesin rezervasyon veya ödeme anlamına gelmez. Reklam dönüşüm tanımı hesapta ayrıca yapılandırılmadan bu olay Google Ads dönüşümü sayılmaz. Kişiselleştirilmiş reklam ve müşteri eşleştirmesi yapılmaz.
Tercihleriniz ve onayın geri alınması
Türkiye ve izin gereken diğer bölgelerde, ayrıca konum belirlenemediğinde, seçim yapılmadan Google etiketleri yüklenmez. Ziyaret/talep ölçümü ve reklam ölçümü ayrı seçilir; kabul ve ret aynı kolaylıktadır. Diğer bölgelerde ölçüm, açık ret veya desteklenen tarayıcı takip etmeme tercihi yoksa kullanılabilir. Her sayfanın altındaki Çerez Tercihleri düğmesinden kararınızı değiştirebilirsiniz. Kararınız, rastgele bir ziyaretçi tanımlayıcısı, tarih, bölge ve bu bilgilendirmenin 2026-10-18-v1 sürümüyle tarayıcınızda geçmiş kayıtları korunarak saklanır. Depolamayı silmeniz bu yerel kayıtları da siler. Retten sonra engellenen olaylar daha sonra tekrar gönderilmez; tercih değişikliği diğer açık sekmelere de uygulanır.
Saklama süresi ve güvenlik
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur. Web sitemiz güvenli HTTPS bağlantısı üzerinden sunulur.
Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Talebinizi bize e-posta ya da telefon yoluyla iletebilirsiniz.
WhatsApp ve telefon iletişimi
Talep bilgileriniz logolu PDF belgesi olarak yetkisiz erişime kapalı biçimde saklanır ve salonumuza WhatsApp Business üzerinden iletilmek üzere hazırlanır. Gönderim onaylı mesaj şablonlarına bağlıdır. Ayrıca onay verirseniz telefonunuza talebinizin alındığına ilişkin WhatsApp bilgilendirmesi gönderilir. WhatsApp iletişimi ilgili platformun gizlilik koşullarına tabidir; bu bilgiler yalnızca talebinizin değerlendirilmesi için kullanılır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için info@mersinparismasajsalonu.com adresine yazabilir veya 0542 599 31 69 numarasını arayabilirsiniz. Adres: Mahmudiye, Matiat Plaza D:6-46, Akdeniz/Mersin.
